Naša Banka nikad ne šalje e-mail trazeci vaše finansijske ( broj racuna , broj korisnika , broj kreditne kartice i sl ) ili licne informacije ( PIN , lozinku , devojacko prezime majke ) ili e-mail koji sadrzi linkove koji vas upucuju na naš website IS Kosovo ili Internet branch. Molimo vas za vašu bezbednost da zanemarite ove vrste e-mailova.
Vi mozete potvrditi da ste zaista posetili naš ogranak banke preko interneta tako da uspostavite pozdravnu poruku protiv svih vrsta laznih pretnji sajtu. Preko Green Address Bar-a, vi mozete potvrditi da je identitet website-a sertifikovan i da je veza potpuno bezbedna. Tokom logiranja na Isbank Internet Branch, molimo vas proverite da li je adresno polje zelene boje.